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Was wird von der Garantie abgedeckt?Aktualisiert 9 months ago

Jede Formex-Uhr ist durch eine dreijährige Garantie geschützt, die Mängel oder Fehlfunktionen abdeckt, wie z. B. Herstellungsfehler oder Bewegungsstörungen, die ohne äußere Einflüsse auftreten.

In einem solchen Fall senden Sie uns bitte die folgenden Informationen per E-Mail an [email protected] :

  • ein Foto der Garantiekarte Ihrer Uhr
  • ein Video oder ein Foto des Problems
  • Ihre Versandadresse und Telefonnummer

Bitte beachten Sie, dass die Garantie möglicherweise nicht gilt, wenn die Uhr von einem nicht offiziellen Formex-Uhrmacher geöffnet wurde oder wenn das Problem durch Magnetisierung, Stöße, unsachgemäßen Gebrauch oder Vernachlässigung verursacht wurde. In diesem Fall werden die Servicekosten und der Versand in Rechnung gestellt.

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