¿A quién debo contactar si tengo preguntas sobre el proceso de pedido?Actualizado a year ago

Si ya has realizado tu pedido, ten en cuenta que Formex fabrica cada pedido a medida. Por lo tanto, permite hasta 5 días para que ensamblamos, probemos, controlamos, empaquetemos y enviemos tu reloj. Enviamos pedidos internacionales a través de DHL Express, que generalmente tarda de 3 a 7 días en entregar. Una vez que tu pedido haya sido despachado, recibirás un correo electrónico de confirmación con un enlace de seguimiento y opciones para redirigir y programar tu entrega. Ten en cuenta que no es posible elegir un punto de recogida DHL.

Si has preordenado un modelo que está temporalmente fuera de stock, la información sobre la entrega esperada se encuentra en la página del producto en el cuadro de información negra sobre el botón "Preordenar ahora".

Si tienes alguna otra pregunta, contáctanos por correo electrónico a [email protected] o a través del chat en vivo en nuestro sitio web durante nuestro horario de atención.