FORMEX Swiss Made Watches

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A opção de pagamento com cartão de crédito é segura?

Pagamento

Quem está por trás do formex?

O que torna os relógios Formex especiais?

General

Como posso comprar um relógio ou acessório Formex?

Com quem devo falar se tiver perguntas sobre o processo de pedido?

O que acontece se um modelo não estiver disponível no momento?

Como posso me manter informado sobre ofertas especiais e lançamentos de novos modelos?

Que nível de qualidade posso esperar da Formex?

Perguntas sobre compras

Instruções e especificações técnicas

Perguntas sobre um relógio

Posso ajustar o tamanho da correia sozinho?

Posso trocar uma correia Formex sozinho?

Todos os cintos e pulseiras na loja online servem para todos os modelos de relógio?

Lunetas

Correias, pulseiras & biséis

Posso retirar meu pedido no seu escritório?

O que acontece se eu não estiver em casa quando a minha encomenda chegar?

Posso rastrear minha encomenda?

Minha remessa está coberta por seguro?

Preciso pagar impostos e taxas adicionais ao receber um relógio Formex?

Preciso pagar pelo envio?

Envio postal

Quais opções de pagamento estão disponíveis?

Posso adicionar uma nota ao presente?

Posso enviar o relógio para o endereço de outra pessoa?

Posso pedir um Formex com embalagem para presente?

Opção de presente

Eu pedi o relógio/acessório errado. E agora?

Posso devolver o meu relógio?

Posso devolver a minha pulseira/buckle/outros acessórios?

Quando posso devolver um relógio e esperar um reembolso completo?

Posso devolver o meu relógio se eu quiser alterar as modalidades do pedido?

O que acontece com o meu pagamento depois de devolver o relógio?

Devoluções

Quero relatar um problema com o meu relógio

O que está coberto pela garantia?

Como devo cuidar corretamente do meu Formex?

Com que frequência um relógio mecânico deve ser revisado?

Serviço e Reparos

A opção de pagamento com cartão de crédito é segura?Atualizado 9 months ago