Com quem devo falar se tiver perguntas sobre o processo de pedido?Atualizado 9 months ago

Se você já fez seu pedido, por favor, note que a Formex fabrica cada pedido sob medida. Portanto, permita até 5 dias para montarmos, testarmos, controlarmos, embalarmos e despacharmos seu relógio. Enviamos pedidos internacionais via DHL Express, o que geralmente leva de 3 a 7 dias para a entrega. Assim que seu pedido for despachado, você receberá um e-mail de confirmação com um link para rastreamento e opções para redirecionar e agendar a sua entrega. Observe que a escolha de um ponto de retirada DHL não é possível.

Se você pré-encomendou um modelo que está temporariamente fora de estoque, as informações sobre a entrega esperada podem ser encontradas na página do produto na caixa de informações preta acima do botão "Pré-encomendar agora".

Se tiver mais perguntas, entre em contato conosco por e-mail em [email protected] ou pelo Live Chat em nosso site durante o horário de atendimento.