FORMEX Swiss Made Watches

<p id="isPasted">En Suisse : le facteur laissera un avis de passage dans votre bo&#xEE;te aux lettres, que vous pourrez utiliser pour retirer votre colis &#xE0; votre bureau de poste local le jour suivant.</p><p>International : toutes les commandes sont livr&#xE9;es contre signature par DHL Express. D&#xE8;s que votre commande est exp&#xE9;di&#xE9;e, vous recevrez un e-mail de confirmation avec un lien de suivi. DHL On-Demand Delivery vous permet de modifier certaines pr&#xE9;f&#xE9;rences de livraison. Par exemple, vous pouvez choisir de faire laisser votre colis chez un voisin si vous savez que vous ne serez pas chez vous. Veuillez noter qu&apos;il n&apos;est malheureusement pas possible de choisir un point de retrait DHL.</p>

En Suisse : le facteur laissera un avis de passage dans votre boîte aux lettres, que vous pourrez utiliser pour retirer votre colis à votre bureau de poste local le jour suivant. International : toutes les commandes sont livrées contre signature par

Que se passe-t-il si je ne suis pas chez moi lorsque ma livraison arrive ?

Expédition

Qui est derrière Formex?

Qu'est-ce qui rend les montres Formex spéciales ?

Général

Comment acheter une montre ou un accessoire Formex ?

À qui dois-je m'adresser si j'ai des questions sur le processus de commande ?

Que se passe-t-il si un modèle n'est actuellement pas disponible ?

Comment puis-je rester informé des offres spéciales et des nouvelles sorties de modèles ?

Quel niveau de qualité puis-je attendre de Formex ?

Questions sur les achats

Instructions et spécificités techniques

Questions à propos d'une montre

Puis-je ajuster moi-même la taille du bracelet ?

Puis-je changer un bracelet Formex moi-même ?

Tous les bracelets et bracelets dans la boutique en ligne conviennent-ils à tous les modèles de montres ?

Lunettes

Bracelets & lunettes

Puis-je retirer ma commande dans vos bureaux ?

Puis-je suivre mon expédition ?

Mon envoi est-il couvert par une assurance ?

Dois-je payer des taxes et droits supplémentaires lors de la réception d'une montre Formex ?

Dois-je payer les frais de livraison ?

L'option de paiement par carte de crédit est-elle sécurisée ?

Quelles options de paiement sont disponibles ?

Paiement

Puis-je ajouter un mot au cadeau ?

Puis-je faire envoyer la montre à l'adresse de quelqu'un d'autre ?

PUIS-JE COMMANDER UN FORMEX EMBALLÉ COMME CADEAU ?

Options cadeau

J'ai commandé la mauvaise montre/accessoire. Que faire maintenant ?

PUIS-JE RETOURNER MA MONTRE ?

Puis-je retourner mon bracelet/boucle/autres accessoires ?

Quand puis-je retourner une montre et m'attendre à un remboursement complet ?

Puis-je retourner ma montre si je veux changer les modalités de ma commande ?

Que se passe-t-il avec mon paiement après avoir renvoyé la montre ?

Retours

Je veux signaler un problème avec ma montre

Qu'est-ce qui est couvert par la garantie ?

Comment prendre correctement soin de ma Formex ?

À quelle fréquence une montre mécanique doit-elle être révisée ?

Service et Réparations

Que se passe-t-il si je ne suis pas chez moi lorsque ma livraison arrive ?Mis à jour 9 months ago