Expédition

Puis-je retirer ma commande dans vos bureaux ?

Bien sûr ! Nous serions ravis de discuter avec vous et de vous offrir un café. Veuillez nous contacter avant de passer votre commande, en utilisant le formulaire "Contactez-nous" en bas de cette page. Vous pouvez nous rendre visite du lundi au vendre

Que se passe-t-il si je ne suis pas chez moi lorsque ma livraison arrive ?

En Suisse : le facteur laissera un avis de passage dans votre boîte aux lettres, que vous pourrez utiliser pour retirer votre colis à votre bureau de poste local le jour suivant. International : toutes les commandes sont livrées contre signature par

Puis-je suivre mon expédition ?

Dès que nous expédions votre commande, vous recevrez un e-mail avec vos informations de suivi.

Mon envoi est-il couvert par une assurance ?

Oui, tous les envois sont assurés pour la valeur totale par notre service de messagerie.

Dois-je payer des taxes et droits supplémentaires lors de la réception d'une montre Formex ?

Les taxes et droits de douane sont inclus dans nos prix en fonction des réglementations douanières du pays de destination. S'ils ne sont pas inclus, vous pourrez voir les frais supplémentaires appliqués lors du paiement. Pour les pays suivants, les t

Dois-je payer les frais de livraison ?

Nous sommes heureux de vous offrir la livraison gratuite dans le monde entier pour toutes les commandes de montres. Pour les commandes d'accessoires inférieures à 200,00 CHF, des frais de livraison supplémentaires peuvent s'appliquer, qui seront calc